Atik effettua assistenza direttamente sulla Vostra postazione.
Se siete nostri Clienti sarà sufficiente scaricare il programma che trovate in fondo a questo articolo ed al suo avvio Vi verranno forniti un ID ed una PASSWORD  che comunicherete al nostro tecnico, in tal modo potrà la sessione d’assistenza.
Usare Team Viewer Vi consentirà di ridurre drasticamente i costi d’intervento unicamente al tempo materiale necessario, senza uscite o diritti, e soprattutto controllando esattamente quanto viene fatto sui Vostri computer. Se volete utilizzare i nostri servizi e NON siete nostri Clienti contattateci e riceverete i moduli per attivare il tutto.
Remotamente è necessario avere un computer compatibile Team Viewer (Windows, MAC) ed una connessione ad Internet.
Sarà possibile effettuare qualsiasi tipo di assistenza, dalla più semplice (configurazione posta, Internet) alla più complessa (problemi virus, configurazione programmi o apparati Hardware, ecc.)